MERKEN

Speciale
Top producten
Best verkochte
Verzending vanaf 39,99€
Verzending vanaf 79,99€
Verzending vanaf 79,99€

Retourneren

Zichttermijn

Je hebt het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, je artikel retour te sturen (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen zoals je ook in de winkel doet, tenzij anders vermeld.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop het artikel in je bezit is. Hiermee bedoelen we wanneer het pakket door jou of door een derde (bijv. je buren) in ontvangst is genomen.

Retourregels
- Neem contact op met onze klantenservice via e-mail.

  • Je kunt het artikel alleen terug sturen als:
    - het artikel compleet en ongeopend is
    - het artikel niet beschadigd of kapot is (in originele staat)
    - het product voorzien is van de fabrieksverpakking 

Terugbetaling

In geval van een retourzending storten we binnen 14 dagen geld terug op je rekening. Alle verzendkosten zijn voor de verzender zelf.

Verwerking van de retourbestelling

Voor een snelle en goede verwerking van je retourbestelling is het volgende van belang:
- Neem contact op met de klantenservice via e-mail
- Voeg het volledig ingevulde retourformulier bij het pakket
- Verpak je bestelling goed, zodat deze in goede staat bij ons binnenkomt

Let op: Bewaar het verzend- en betaalbewijs goed.